Telefonsupport på eReolen om lørdagen ophører

Fra den 6. januar vil eReolens telefonsupport ikke længere være tilgængelig om lørdagen.

Beslutningen er truffet, da telefonsupporten kun i meget lille omfang bliver anvendt om lørdagen. Det er derfor ikke en effektiv udnyttelse af foreningens ressourcer at opretholde denne service.

Derudover passer det bedre til åbningstiderne på DBC´s support, som mange tekniske henvendelser bliver sendt videre til, da DBC´s supportfunktion er lukket om lørdagen. 

Åbningstiderne for telefonsupporten er opdaterede på alle relevante platforme.